Psikolojik Danışmanlık Hizmetleri ve Gizlilik İlkeleri
Danışmanlık sürecinde gizlilik, danışan ile uzman arasındaki güven ilişkisinin en önemli unsurlarından biridir. Danışanların paylaştığı kişisel bilgilerin korunması, etkili bir iletişim ve sağlıklı bir süreç için büyük önem taşır. Bu metinde, hizmetlerimizde uyguladığımız gizlilik politikasının temel prensiplerini, yasal çerçeveyi ve istisnai durumları açıklayacağız.
Gizliliğin Önemi
Danışanların kendilerini rahat hissederek duygu ve düşüncelerini özgürce ifade edebilmeleri, sürecin verimliliği için kritik bir rol oynar. Gizlilik ilkesi:
- Mahremiyet hakkını güvence altına alır.
- Güven ilişkisinin gelişmesini sağlar.
- İletişimin açık ve samimi olmasını destekler.
Gizlilik Politikamızın Kapsamı
- Görüşme İçeriğinin Güvenliği
- Danışanların paylaştığı tüm bilgiler (sözlü, yazılı veya dijital) yasal ve etik kurallar çerçevesinde korunur.
- Kayıtlar, şifrelenmiş sistemler veya güvenli fiziksel arşivlerle saklanır.
- Üçüncü Kişilerle Bilgi Paylaşımı
- Danışanın açık onayı olmadan hiçbir bilgi aile, işveren veya diğer kurumlarla paylaşılmaz.
- Ekip içinde yapılan değerlendirmelerde dahi danışanın kimliği gizli tutulur.
- Yasal İstisnalar
- Danışanın kendisine veya başkalarına ciddi bir risk oluşturduğu durumlarda, yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlara bilgi verilebilir.
- Mahkeme kararı gibi resmi taleplerde, yalnızca gerekli olan en az bilgi paylaşılır.
Danışan Hakları
- Bilgilendirme: Gizlilik politikası hakkında başlangıçta detaylı bilgi alma hakkına sahiptir.
- Rıza: Kayıtların nasıl kullanılacağına dair açık onay verme veya geri çekme özgürlüğü vardır.
- Güvenlik: Kişisel verilerin korunduğundan emin olma hakkı bulunur.
Gizlilik, danışmanlık ilişkisinin temel taşıdır. Bu ilkeler, danışanlarımızın kendilerini güvende hissederek ihtiyaç duydukları desteği alabilmeleri için titizlikle uygulanır. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak veya sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.